Acabei de ler um livro fantástico sobre processos de decisão. O autor é o inglês Malcolm Gladwell. O nome do livro: Blink. A decisão num piscar de olhos. Gladwell é também autor de O ponto de desiquilíbrio, seguramente minha próxima leitura.
O livro mostra exemplos e ensina o leitor a “fatiar fino”, extraindo o máximo de um fato com o mínimo de informação.
Alguns exemplos que o livro usa: um museu que comprou uma escultura falsa. Antes de comprá-la, dezenas de pesquisadores investigaram durante 14 meses chegando a conclusão de que a estátua era verdadeira e deveria ser comprada. No entanto, 3 especialistas conceituados, simplesmente ao olhar para a escultura durante 3 segundos, perceberam que ela era falsa, ainda que não conseguissem justificar o porquê da conclusão.
E é com esta ilustração que Gladwell começa sua argumentação. Mostrando com vários exemplos que, o fato de termos muito pouco tempo para decidir sobre algo, não necessariamente vai comprometer nossa decisão. Ou seja, algo decidido em 3 segundos pode ser tão acertado quanto algo pensado e repensado em 2 dias. Isso se apredermos a “fatiar fino”.

Aqui vai o link:
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